APOSTILA TÉCNICA DE LOGÍSTICA
APRESENTO A APOSTILA DE ATIVIDADES PARA CURSO TÉCNICO LOGÍSTICA COM OS SEGUINTES TEMAS: 🔹 Módulo 1 – Fundamentos Digitais na Logística
Introdução às Planilhas Eletrônicas
Estrutura e funcionamento das planilhas
Fórmulas e cálculos automáticos
Aplicações práticas no cotidiano e nas empresas
Atividades e exercícios
🔹 Módulo 2 – Organização de Dados com Planilhas
Uso de planilhas na gestão de informações
Tabelas, filtros e organização de dados
Funções básicas (SOMA, MÉDIA, etc.)
Análise de dados para tomada de decisão
Exercícios aplicados
🔹 Módulo 3 – Processos Logísticos
Processamento de pedidos
Etapas do sistema logístico
Controle e verificação de pedidos
Uso de sistemas integrados (ERP)
Eficiência operacional e satisfação do cliente
🔹 Módulo 4 – Serviço ao Cliente na Logística
Conceito de atendimento ao cliente
Comunicação e relacionamento com o consumidor
Acompanhamento de pedidos
Resolução de problemas
Impacto na competitividade empresarial
🔹 Módulo 5 – Estatística Aplicada à Logística
Importância da estatística
Organização e análise de dados
Tabelas e gráficos
Redução de custos e desperdícios
Tomada de decisão baseada em dados
🔹 Módulo 6 – Planejamento de Rotas
Logística de transporte
Coleta e análise de dados logísticos
Cálculo de médias
Otimização de rotas
Uso de softwares logísticos
🔹 Módulo 7 – Fundamentos de Contabilidade
Conceitos básicos de contabilidade
Patrimônio: bens, direitos e obrigações
Importância para a gestão empresarial
Inventário e controle financeiro
Exercícios práticos
🔹 Módulo 8 – Demonstrativos Contábeis
Balanço Patrimonial
Demonstração de Resultado (DRE)
Interpretação de relatórios
Controle de inventários
Aplicações na gestão
🔹 Módulo 9 – Gestão de Estoques e Almoxarifado
Conceitos de estoque
Classificação ABC
Inventário periódico e rotativo
Layout e organização
Uso de tecnologia (ERP)
🔹 Módulo 10 – Operações de Almoxarifado
Recebimento de produtos
Conferência de mercadorias
Armazenagem eficiente
Separação e despacho
Indicadores
