Assistência Técnica Avançada: O Segredo do Sucesso
O mercado de assistência técnica de eletrônicos está em constante crescimento, e isso representa uma grande oportunidade para quem quer ter uma carreira de sucesso nessa área. No entanto, para se destacar da concorrência e conquistar clientes, é preciso ir além das habilidades técnicas.
Este curso é o guia completo para quem quer se tornar um técnico de assistência técnica avançado. Você aprenderá tudo o que precisa saber para oferecer serviços de qualidade e diferenciados, desde o atendimento ao cliente até a gestão do seu negócio.
Ao longo do curso, você terá acesso a:
Aulas teóricas e práticas: Você aprenderá as principais teorias da assistência técnica e as técnicas mais avançadas de reparo de eletrônicos com aulas didáticas e práticas.
Conteúdo atualizado: O curso é atualizado constantemente para garantir que você aprenderá as últimas tendências do mercado.
Apoio do instrutor: Você terá acesso ao instrutor do curso para tirar dúvidas e receber orientação personalizada.
Com este curso, você estará preparado para:
Oferecer um atendimento de excelência
Criar um layout de loja que atraia clientes
Montar uma bancada de trabalho perfeita
Definir um posicionamento técnico
Tomar os cuidados necessários com os aparelhos
Elaborar checklists a prova de problemas
Ofertar garantia de produto e manutenção
Conhecer termos técnicos
Saber como proceder em caso de problemas judiciais
Definir uma estratégia de precificação
Escolher os melhores maquinários
Saber quais produtos recomendar
Oferecer assistência técnica home office
Atrair clientes pela internet
Vender aparelhos novos, seminovos e remanufaturados
Definir prazos de manutenção
Gerenciar estoque
Estabelecer relações com fornecedores
Se você quer se tornar um técnico de assistência técnica avançado e ter sucesso na sua carreira, este curso é o seu caminho. Inscreva-se agora e comece a aprender!
Bônus:
Certificado de conclusão
EBOOK Como atrair muitos clientes
Modelos de Checklist's preventivo
Acesso ao Checktizze