BALCONISTA DE AUTOPEÇAS – DO ZERO AO PROFISSIONAL"

Introdução ao mercado de autopeças e o papel do balconista

Como funcionam as montadoras e catálogos de peças

Sistemas automotivos: suspensão, freios, motor, transmissão e mais

Atendimento ao cliente: técnicas de venda e pós-venda eficaz

Como identificar peças por código, modelo e aplicação

Dicas para se destacar no mercado e conquistar oportunidades