CAPA em ação: Estratégias para solucionar problemas
Neste e-book você aprenderá o que é um processo de CAPA, diferença entre ações corretivas vs ações preventivas, como estruturar um processo para tratativa de não conformidades e uma explicação detalhada sobre as etapas do processo e exemplos de uso na prática. Como conteúdo adicional, você conhecerá quais ferramentas da qualidade podem ser utilizadas para tratar um CAPA.
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