COLD CALL
Cold call, em português, significa ‘ligação fria’. Essa ligação é chamada de fria justamente porque acontece quando um vendedor entra em contato com alguém que ele não conhece, alguém que não demonstrou interesse no produto ou serviço que ele oferece.
No primeiro momento este método de venda pode parecer estranho, afinal, por que ligar para uma pessoa que não demonstrou interesse no seu produto?
Segundo um report elaborado pela ferramenta de produtividade chamada Reev, 198% das ligações convertem mais que e-mails automatizados. Isso porque estas ligações são uma ótima oportunidade parar gerar valor e conexão, prospectando e qualificando contatos.
Ou seja, o cold call não tem apenas o objetivo final de vender, mas sim criar iscas para gerar leads, investindo tempo e uma boa comunicação, até despertar o interesse em um possível cliente.
Uma cold call bem sucedida é aquela em que você consegue ter a atenção e simpatia de quem está do outro lado da linha, obtendo o contato da pessoa que toma a decisão, marcando uma reunião e, na melhor das hipóteses, conseguindo efetivamente fazer uma venda na própria ligação (o que é muito raro).
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