Como conduzir conversas difíceis
Se você está se sentindo confusa e sem saber por onde começar uma conversa delicada, e está preocupada com essa conversa com a sua equipe, seu gestor, seu par ou alguém da sua vida, é sinal que ela importa! As conversas consideradas difíceis carregam um alto teor emocional e não fomos ensinados a lidar com isso. O seu excesso de pragmatismo e racionalidade não irão te ajudar, e sua sensibilidade exacerbada também não.
Neste curso eu vou te mostrar o que aprendi em 14 anos de experiência na área de gestão de conflitos junto com minha formação acadêmica na área, e você irá aprender como é possível ser assertiva e empática ao mesmo tempo.
Você vai descobrir como mudanças simples podem garantir que você seja compreendida e não se perca no meio da conversa.
As conversas difíceis trazem temas importantes com resultados imprevisíveis. Isso gera uma sensação de risco, e aqui você vai aprender a como lidar com isso.
Fomos ensinados a buscar culpados e a julgar quem está certo e errado. Confundimos ouvir com concordar com o outro, e nos tornamos reativos ao menor sinal de crítica. Impedindo que a uma boa conversa aconteça.
Um curso direto na solução do problema. Transformando conversas difíceis em conversas de aprendizado.
Em 1h de curso você irá absorver um conteúdo elaborado por uma das maiores especialistas na área no Brasil, Diana Bonar.
Conteúdo desenvolvido em sua experiência de mais de 14 anos, além de ter sua base teórica no Marshall Rosemberg, Brene Brown, Johan Galtung, Daniel Goleman, Bruce Patton, Kim Scott, os principais autores e professores de Comunicação Não Violenta, Negociação, Gestão de Conflitos e Soft Skills da atualidade.
Diana Bonar foi palestrante convidada do maior encontro de Recursos Humanos da América Latina em 2022 (CONARH) e do maior encontro de RH do Sul do país (CONCAR). Para o Festival da Felicidade em SP ao lado da Monja Coen dentre inúmeras grandes empresas que contratam seus treinamentos. Entre elas Facebook, Coca Cola, Justiça Federal
