Como implementar o OKR em Vendas e na Área Comercial

A metodologia OKR surgiu na Intel na década de 70 com o objetivo de ajudar as pessoas a conquistarem seus Objetivos.

Andy Grove, um dos fundadores da Intel, acreditava que a empresa e as pessoas precisavam de novas formas de pensar e de agir para enfrentar os desafios de crescimento. E, por isso, desenvolveu o OKR.

Depois de se tornar conhecida, o OKR passou a ser implementado por empresas como Amazon, Microsoft, Dell entre outras.

Então, você deve estar pensando: "ah, então é para empresas grandes".

Desculpe, mas isso é um erro!

Enquanto muitas empresas trabalham com a metodologia de “comando e controle”, onde as métricas são definidas e utilizadas apenas para acompanhar o trabalho realizado – as tarefas – a metodologia OKR vem para ajudar as pessoas e as equipes a obterem resultados mais significativos.

OKR significa Objetivos e Resultados Chave. Tradicionalmente, nas empresas, os primeiros objetivos ou prioridades máximas são definidos pela equipe executiva. E, depois, são desdobrados para as pessoas das equipes.

Mas, será que podemos ter um Objetivo – um “o que” – e os Resultados Chave (KR ou Key Results) – que são o “como” definidos pelas pessoas da Equipe em conjunto com a equipe executiva?

Será que podemos utilizar uma lógica similar dentro da Área Comercial e das Equipes Comerciais? Podemos ter um “o que” definido pela equipe e um “como” também definido pela equipe como o objetivo de fazermos diferente e fazermos mais?

Será que podemos trabalhar com nossos objetivos e metas do dia a dia e ainda implementarmos alguns Objetivos desafiadores sem atrapalhar o dia a dia?

E mais, será que estes Objetivos OKR nos ajudarão a conquistar melhores resultados e trabalharmos melhor?

Este livro pretende apresentar Conceitos, Ferramentas e Práticas que irão lhe ajudar a implementar a metodologia de Objetivos e Resultados Chave para atingir um desempenho e resultados superiores.

Boa leitura e bom trabalho!