Como tornar seu cliente um fã

Escrito por quem vive de emocionar plateias e formar comunicadores, este não é um livro de vendas. É um livro sobre pessoas. Por que o cliente não vira fã de empresa. Vira fã de gente que se importa.Se sua meta é só fechar pedido, este livro não é pra você.

Se sua meta é construir legado, ele foi escrito pra sua mesa de cabeceira.