Comunicação Assertiva: como se posicionar e dizer não sem gerar conflito

Quantas vezes você concordou com algo que não queria, engoliu uma opinião importante ou evitou uma conversa difícil só para não gerar atrito? Comunicação assertiva não é ser duro ou incisivo — é conseguir dizer o que precisa ser dito, com clareza e respeito, sem se anular nem atropelar o outro.

Este curso trabalha, na prática, como estruturar uma mensagem clara, como dar e receber feedback, como discordar sem ofender e como estabelecer limites sem culpa. A proposta é sair da passividade (ou da agressividade) e encontrar um jeito de se comunicar que gera resultado sem gerar desgaste.

O conteúdo reúne vídeos, áudios e textos de orientação, além de exercícios práticos para treinar situações reais de comunicação — reuniões, conversas difíceis, negociações do dia a dia.

Indicado para quem evita conflitos a ponto de não se posicionar, ou para quem sente que sua comunicação gera mais ruído do que entendimento.

Sobre o autor

Alessandro Crisostomo é palestrante, pesquisador e editor, com larga experiência em educação básica e ensino superior. Possui mestrado e doutorado na área de Filosofia da Educação.

http://lattes.cnpq.br/2634571612302127