Comunicação na saúde: estratégias para conectar pessoas
Você já se perguntou como a comunicação efetiva pode melhorar a qualidade das relações na área da saúde? Se sim, nosso curso é a resposta. Tanto para se comunicar melhor com os seus colegas, equipe, alunos, online ou presencialmente, quanto para realizar apresentações, este é um curso abrangente e objetivo.
Combinando décadas de experiência de uma relações-públicas, com vasto trabalho em organizações de saúde, Querlei Scremin, e uma psicóloga emergencista com profundo conhecimento sobre comunicação no cuidado centrado na pessoa, Simone Scremin. Ambas trazem uma abordagem única para aprimorar suas habilidades de comunicação na área da saúde.
O que você aprenderá:
1. Cuidado Centrado no Paciente: saiba como colocar o paciente no centro de sua atenção, compreendendo suas necessidades e construindo relacionamentos de confiança.
2. Comunicação Interpessoal: domine as habilidades de comunicação de notícias difíceis cruciais para lidar com pacientes, familiares e colegas de trabalho de forma eficaz.
3. Falar em público: desenvolva confiança e a capacidade de se expressar de maneira clara e assertiva em atendimento, reuniões e treinamentos.
4. Comunicação de notícias difíceis: descubra como a empatia e a compaixão são essenciais para transmitir uma informação.
5. Estratégias para conectar pessoas: aprenda técnicas e leitura dos comportamentos para conectar-se genuinamente com as pessoas, promovendo um ambiente de cuidado, apoio e compreensão.
Benefícios:
- Amplie sua capacidade de construir relações sólidas com pacientes, familiares e colegas na área da saúde.
- Aprimore suas habilidades de comunicação para um atendimento mais eficaz e humano.
- Ganhe confiança para falar em público, impactando positivamente sua carreira.
- Adquira ferramentas para tornar a comunicação uma vantagem competitiva na sua jornada profissional.
Este curso é ideal para profissionais e estudantes da saúde, administradores de saúde, e qualquer pessoa que deseje aprimorar-se na área.
