Consultoria & Mentoria em CRM e estratégias de Marketing & Comunicação

Especialista em Marketing e Comunicação com foco em CRM. Apaixonada por trabalhar com pessoas e para pessoas. Motivada pela educação e por compartilhar conhecimento.

Sou formada em publicidade pelas Cásper Líbero, com pós em Business pela UCSD, com mais de 12 anos de experiência atuando com implantação e desenvolvimento do CRM de grandes marcas.

Já passei por lugares incríveis, atuando e atendendo grandes marcas do varejo nacional e empresas de Tech, que me formaram a profissional que eu sou (Chilli Beans, Farm, Animale, C&A.) e me fizeram aprender ao longo do caminho como construir as melhores estratégias de acordo com a necessidade de cada negócio.

E hoje, o que me motivo é ajudar outras pessoas a chegarem onde eu cheguei e construírem uma estrutura sólida em CRM. Atuo como consultora e mentora ajudando na formação técnica de times de CRM, em um processo de transmissão de conhecimento, formando desde analistas a líderes de área, além de também estar em uma posição de Gerente da área de CRM no Reclame AQUI, liderando um time que trabalha nas frentes de estruturação e desenvolvimento de estratégias para B2B e B2C, promocionais e transacionais.

Venha fazer parte do meu time!