Conversas Difíceis com Calma: guia prático com roteiros em passos

Conversas Difíceis com Calma é um guia prático para quem já fala com mais calma no dia a dia, mas trava ou acelera quando a conversa fica tensa.

O que tem dentro:

- Por que a gente acelera quando a conversa fica difícil

- Antes: preparar 1 frase de abertura e 1 frase de pedido

- Durante: pausa, voz baixa e frase curta (o método P-V-F)

- Dizer não sem se justificar demais

- Reclamar de um serviço ou de uma compra (loja, condomínio, atendimento)

- Discordar na família sem briga

- Quando alguém interrompe ou levanta a voz

- Pedir para a pessoa repetir ou falar mais devagar

- Folha de preparo para imprimir: monte a sua conversa antes

Para quem é: Quem já fala com mais calma no dia a dia, mas trava ou acelera quando a conversa fica tensa.

Como você recebe: PDF entregue pela Hotmart no seu e-mail, logo após a aprovação do pagamento. Leia no celular ou no computador, ou imprima.

Garantia de 7 dias pela Hotmart.

Aviso: Este material é treino de comunicação, não é tratamento. Situações de conflito sério ou de violência pedem a ajuda de um profissional ou dos serviços de apoio.

Com carinho,

Helena Monteiro