Curso de Atendimento ao Cliente de BPC LOAS
Todo o seu conhecimento acerca de BPC LOAS não será o suficiente se você não fizer um bom atendimento. É o momento crucial para seu escritório: é no atendimento que ocorre a análise do direito, a conversão do cliente e o fechamento do contrato. É o início da prestação de serviço. Esqueça os benefícios previdenciários. O BPC LOAS exige atendimento diferenciado. Esse não é mais um curso qualquer sobre atendimento ao cliente. É um curso para atendimento ao cliente de BPC LOAS.
Este curso é, na verdade, uma jornada sobre encantar pessoas, fechar contratos e prestar serviços. Mais do que conhecimento jurídico, o atendimento de BPC LOAS precisa ser humanizado, precisa ser envolvente e mais do que tudo: comercial. Neste curso, você perceberá como as características do benefício assistencial influenciam no momento do atendimento. É sobre justiça social, é BPC LOAS, é transformação da sua advocacia!
Conteúdo Vantagens Detalhes
- Boas Vindas
- Aula 1: Aspectos Introdutórios
- Aula 2: Administração de atendimento do escritório
- Aula 1: Atendimentos de Benefícios Previdenciários
- Aula 1: Critério Subjetivo
- Aula 1: Critério Subjetivo
- Aula 1: Documentação necessária
- Aula 1: Conclusão do atendimento
- Boas Vindas
Advogado, especializado em Direito Previdenciário e Assistencial, formado pela Faculdade de Direito Damásio de Jesus, pós graduado em Direito Previdenciário e mestrando em gestão da educação superior pela Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales (UCES). Hoje atua como empresário no ramo da educação e gestor em seu escritório Telles Advocacia, mentor em gestão de escritórios de advocacia. Membro da OAB/SP. Consultor em Gestão de Escritórios de Advocacia. Idealizador da Mentoria Gestão de Escritório de Advocacia e do Treinamento...
Avaliações
Perguntas Frequentes
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