Curso de Atendimento de Alto Padrão para Secretárias e Atendentes de Consultórios e Clínicas

O CURSO de ATENDIMENTO DE ALTO PADRÃO para SECRETÁRIAS e ATENDENTES de Consultórios e Clínicas aborda as necessidades e comportamentos do NOVO PACIENTE (comportamento do paciente atual), capacitando para identificar os diversos perfis, e apresentando ferramentas para a garantia da satisfação de cada um deles.

Além disso, trata alternativas para a segurança do serviço ofertado diferenciando e atribuindo as responsabilidades que são da empresa e as que são do cliente, evitando conflitos e oferecendo assertividade aos processos!

Com atualização pós-pandemia, trabalhamos também as configurações de postura e apresentação profissional e das recepções.

Invista e garanta uma equipe mais motivada e pacientes mais satisfeitos com seus serviços!

O curso em vigência trata-se da gravação de uma aula online ministrada ao vivo para Secretárias de todo o Brasil!

As aulas ficam disponibilizadas durante 3 meses aos participantes e neste período faremos atualizações das gravações.