Curso de Formação Auditor Interno ONA
Bem-vindos ao curso de Formação de Auditor Interno da Metodologia ONA, desenvolvido pela Creative Management. Este curso foi cuidadosamente estruturado para capacitar profissionais na realização de auditorias internas eficazes, promovendo a melhoria contínua e a excelência nos serviços de saúde.
1. Conceitos Fundamentais
2. Princípios da ISO 19011:2018
3. Sistema Brasileiro de Acreditação (SBA)
4. Organização Nacional de Acreditação (ONA)
5. Normas Técnicas e de Avaliação
6. Modelo Conceitual
7. Dimensões da Qualidade
8. Fundamentos de Gestão
9. Metodologia ONA
10. Manuais e Padrões Core
11. Qualidades do Auditor
12. Competências Necessárias
13. Preparação da Auditoria
14. Técnicas de Avaliações
15. Processo de Amostragem
Este curso é uma oportunidade única para desenvolver habilidades críticas e obter certificação na metodologia ONA, contribuindo para a excelência e a segurança nos serviços de saúde. Estamos ansiosos para guiá-los nesta jornada de aprendizado e desenvolvimento profissional. Obrigado por escolher a Creative Management para sua formação em auditoria interna.