Curso de Inside Sales
Curso Online em Videoaula
Certificado com 80h
Duração do curso: 05 a 10 horas
Tempo de acesso ao curso e emissão do certificado: 30 dias
Certificado: Possui o selo da ABED (Associação Brasileira de Ensino à Distância).
Promoção: Compre este curso e GANHE outro curso à sua escolha do "mesmo valor".
OBS: Assim que fizer a matrícula, envie uma mensagem para nós no 34/99875/0102 nos informando o curso que deseja de brinde.
Conteúdo:
Inside Sales é a categoria de vendas realizada pela equipe interna da empresa por intermédio de recursos tecnológicos, a fim de estabelecer uma relação com o cliente via chamadas de vídeo e ferramentas de mensagem. Neste curso de Inside Sales você aprenderá sobre o conceito e o histórico do surgimento de Inside Sales, os principais benefícios da prática, como desenvolver um pipeline de vendas, como funciona os gatilhos mentais, os diferentes perfis comportamentais e muito mais.
1 Capítulo 1
Aula 1. O que é Inside Sales?
Aula 2. Características do Inside Sales
Aula 3. Estrutura e cargos no Inside Sales
Aula 4. O que é social selling?
Aula 5. Estratégia de utilização
Aula 6. Ferramentas de social selling
Aula 7. O que é Inbound Sales?
Aula 8. O que é Inbound Marketing?
Aula 9. Etapas do funil de marketing
Aula 10. O que é pipeline?
Aula 11. Quais são as etapas do pipeline?
Aula 12. Por que gerenciar o pipeline?
2 Capítulo 2
Aula 13. Ciclos curtos, médios e longos
Aula 14. Atividades e etapas do pipeline
Aula 15. Definição de etapas
Aula 16. O que é CRM?
Aula 17. Abordagem no CRM
Aula 18. Sistemas de CRM
Aula 19. Como construir uma persona?
Aula 20. Aspectos emocionais e conscientes
Aula 21. Canais de abordagem e comunicação
Aula 22. O que são perfis comportamentais?
Aula 23. Perfis direcionados e informais
Aula 24. Perfis estáveis e cautelosos
Aula 25. Preparação para reuniões comerciais
3 Capítulo 3
Aula 26. Engajamento e evento crítico
Aula 27. Como chegar ao grand finale?
mais...
