Curso: Recepcionista Profissional

Módulo 1

- Introdução + Objetivos.

- Habilidades práticas da recepcionista.

- A chave da comunicação assertiva.

- Mercado de trabalho e oportunidades.

- Perfil e habilidades ocultas.

- Técnicas avançadas.

Módulo 2

- As chaves técnicas do atendimento.

- Técnicas de boas maneiras.

- Códigos de ética na profissão.

- Destravando o atendimento eficaz.

- O segredo da boa comunicação.

Módulo 3

- Código do marketing pessoal.

- Técnicas para se vestir corretamente.

- A chave da comunicação avançada.

- Interação pessoal.

Módulo 4

- Arquivo técnico.

- Código de gestão documental.

- Informática introdutória.

- Como conseguir uma vaga rapidamente.