Desafio Black Friday: 30 dias de conteúdos para consultores de viagens
A Black Friday é uma oportunidade para atrair novos clientes, despertar o interesse de quem já te acompanha e transformar esse interesse em pedidos de orçamento e reservas.
Mas há um detalhe importante: as vendas não começam no dia da promoção. Começam muito antes, com os conteúdos que publicas, a confiança que transmites e a vontade de viajar que ajudas a despertar.
Foi por isso que preparei este desafio de 30 dias de conteúdos, pensado especialmente para consultores de viagens que querem preparar a sua comunicação para a Black Friday sem terem de inventar o que publicar todos os dias.
Ao longo do desafio, vais encontrar conteúdos para Stories e para o feed, alternados entre si, com textos prontos a adaptar, sugestões do que mostrar e chamadas à ação para te ajudar a conduzir a tua audiência desde o primeiro contacto até à decisão de reservar.
O desafio está dividido em quatro fases:
1. Aquecimento: despertar curiosidade, criar confiança e começar a preparar a audiência.
2. Preparação: identificar pessoas interessadas, criar uma lista VIP e preparar os potenciais clientes para conhecerem as ofertas.
3. Execução: apresentar as propostas de Black Friday, esclarecer dúvidas e incentivar as reservas.
4. Pós-Black Friday: acompanhar quem ficou com dúvidas, recuperar oportunidades e continuar a trabalhar a relação com os potenciais clientes.
Antes de começares, há três cuidados importantes:
1. Não deixes de publicar os teus conteúdos habituais durante o aquecimento. A preparação para a Black Friday deve acontecer de forma natural, sem transformares o teu perfil numa montra de descontos durante semanas.
2. Comunica apenas condições reais. Não inventes descontos, prazos, lugares limitados ou testemunhos. A urgência só funciona a longo prazo quando é verdadeira.
3. Não abandones os contactos depois da campanha. Quem não reservou durante a Black Friday pode continuar interessado numa viagem. Acompanha as conversas, esclarece as dúvidas e apresenta alternativa
