Desvendando o Poder do Marketing

Neste capítulo, abordaremos a evolução do marketing e seus conceitos-chave, bem como a importância de focar no cliente. Também exploraremos a ampla aplicação do marketing em diversas realidades empresariais e as principais questões éticas relacionadas. Essa contextualização é essencial para estabelecer o conhecimento, discutir o conceito de marketing (ainda que não haja um único conceito definido) e sua aplicação nas organizações, especialmente em micro e pequenas empresas.