Do Orçamento à Entrega: WhatsApp organizado para assistências técnicas
Organize o atendimento da sua assistência técnica de celulares e computadores, da primeira mensagem à retirada do equipamento.
Este kit digital reúne um e-book ilustrado de 48 páginas, 30 mensagens adaptáveis, um checklist diário e uma planilha XLSX para acompanhar até 200 atendimentos.
Você encontrará orientações para registrar solicitações, identificar cada equipamento, acompanhar orçamentos e retornos e organizar a entrega.
Indicado para responsáveis por pequenas assistências técnicas que atendem clientes pelo WhatsApp. Os exemplos e as mensagens são modelos para adaptar à rotina do negócio.
O kit não inclui curso de reparo, consultoria, integração automática ou envio automático de mensagens. A planilha é preenchida manualmente. Material independente, sem vínculo ou endosso do WhatsApp ou da Meta.
O que você vai aprender
• Registrar as solicitações recebidas pelo WhatsApp.
• Identificar os equipamentos e organizar as informações de cada atendimento.
• Acompanhar orçamentos e retornos aos clientes.
• Organizar a comunicação até a retirada do equipamento.
• Usar modelos de mensagens, checklist e planilha na rotina da assistência.
O que está incluído
• Ebook ilustrado de 48 páginas.
• 30 mensagens adaptáveis para o atendimento.
• Checklist diário em PDF.
• Planilha Excel para acompanhar até 200 atendimentos.
Para quem é
Responsáveis por pequenas assistências técnicas de celulares e computadores que atendem clientes pelo WhatsApp e desejam organizar sua rotina.
Como funciona
Material digital para leitura e aplicação prática. As mensagens devem ser adaptadas ao negócio, e a planilha é preenchida manualmente. Não inclui curso de reparo, consultoria ou automação de mensagens.
