Fiscalização de Serviços de Água e Esgoto

Disseminar os procedimentos de Planejamento, Execução e Controle da fiscalização, com o intuito da melhoria da qualidade dos serviços descritos nos contratos, enfatizando a ética e a conduta do profissional.

Conteúdo programático:

Conceitos e legislação

Política de Segurança e saúde ocupacional

Código de ética e conduta

Objetivos da fiscalização

Etapas da fiscalização

Planejamento da fiscalização - Fluxo e descrição

Execução da fiscalização – Fluxo e descrição

Controle da fiscalização – Fluxo e descrição

Conduta do fiscal – Situações simuladas

Embasamento contratual para a fiscalização

Situações classificadas como retrabalho - cases

Situações não consideradas como retrabalho - cases

Formulário Auxiliar de Avaliação da Contratada - FAC

Roteiro para preenchimento do FAC

Descrição detalhada dos itens do FAC

Cases e filmes