Gestão de E-commerce de Alta Performance

Você deseja alavancar sua carreira como Gestor de E-commerce, atingir as metas de faturamento, aumentar a lucratividade e ser reconhecido? Este curso foi desenvolvido por quem tem experiência em grandes empresas e sabe o que fazer para faturar milhões por mês.

Este curso foi desenvolvido para profissionais que atuam na área de e-commerce e desejam evoluir para cargos de gestãi e atingir a excelência e alta performance na gestão de uma operação, com foco em crescimento constante e sustentável.

Nossas founders Jéssika Yuri Otomo e Vanessa Reis Veiga sempre trabalharam em operações com a régua alta - não basta entregar a meta de receita - é imprescindível garantir o ROI da operação, entregar até a última linha do DRE, trabalhar constantemente as fontes de tráfego orgânico por meio do CRM e SEO, ter muita sinergia com as áreas de SAC, logística, financeiro etc para garantir que o e-commerce esteja em constante crescimento e que seja um dos canais de maior rentabilidade na companhia.

As aulas são gravadas e você pode fazer de acordo com a sua disponibilidade!

Confira a programação do curso:

Módulo1: ROTINA E GESTÃO DE KPIS

- Habilidades para se tornar um Gestor de E-commerce de Alta Performance

- Conceitos e métricas gerais, árvore de investigação de gaps de resultados

- Entendendo o DRE do negócio, formatação de metas, orçamento

Módulo 2: VISÃO GERAL DE OPERAÇÃO

- Experiência do usuário, humanização das vendas

- Visão geral de operações: logística, gestão de fretes, embalagens, pagamentos

- Atendimento ao consumidor

- Visão geral de Omnichannel

Módulo 3: ESTRATÉGIAS COMERCIAIS E MARKETING

- Gestão estratégica de produto

- Marketing de Performance (Não é como operar campanhas, mas como gerir resultados)

- Gestão de CRM - Conversão e Retenção

- Boas práticas de SEO

- Estratégias comerciais e Planos de Reversão

Qualquer dúvida, entre em contato com a nossa equipe! contato@y2v.com.br