Gestão de Joalheria de Sucesso

A maior parte das joalherias não perde dinheiro numa venda ruim. Perde em silêncio, todo dia, num preço mal calculado, num estoque parado, numa vitrine que ninguém enxerga mais e num caixa que ninguém separa do bolso pessoal.

Gestão de Joalheria de Sucesso é o curso completo de administração de uma loja de joias e relógios: do preço ao caixa, da vitrine ao pós-venda, da compra de estoque à contratação da equipe. Andrea Salles constrói, módulo a módulo, a gestão inteira da sua loja — com números, roteiros e rotinas que você aplica no seu ritmo.

**O que você vai aprender:**

- Calcular o custo real de uma peça e montar uma tabela de preços que a equipe usa sozinha

- A diferença entre markup e margem — e por que "custo vezes dois" quebra joalheria

- Gestão de estoque com curva ABC, cobertura em meses, calendário sazonal de compras e inventário rotativo

- Como liberar o capital preso em peça encalhada, sem queimar a marca

- Layout, fluxo, iluminação técnica e rodízio de vitrine, do jeito que o varejo profissional faz

- Um método completo de atendimento consultivo em sete etapas, com falas prontas

- Como responder às três objeções que mais matam venda em joalheria

- Pós-venda, garantia, política de troca e a régua de relacionamento que gera recompra

- Fluxo de caixa, capital de giro, margem de contribuição, ponto de equilíbrio e o painel mensal da loja

- Contratar, treinar, definir metas e remunerar equipe de joalheria

- As particularidades de gerir relógios: giro, canal oficial, garantia e assistência

**Para quem é:** donas e donos de joalheria, relojoaria ou loja mista — de loja de rua a quiosque de shopping, com ou sem equipe. Também para quem gerencia a loja de outra pessoa.

**Formato:** 55 aulas em vídeo, organizadas em 8 módulos, para assistir no seu ritmo. Acesso imediato e vitalício após a compra.