Gestão por Processos para Pequenas Empresas

Analisar processos é a melhor forma de organizar atividades, padronizar resultados e intervir de forma efetiva e acertada! E com esse Manual, você não precisa de um Analista de Processos para desenhar fluxogramas e gráficos complicados, basta seguir os passos contidos nesse manual para começar a aplicar em sua empresa hoje.

Esse Manual é parte da trilogia ENGENHARIA DA PRODUTIVIDADE escrita por Celso Filho à pedida da Critca Consultoria que trata de Estratégia, Processos e Pessoas, contendo conhecimento técnico, experiências e cases reais que nenhuma IA entrega.

Os 3 volumes complementares são:

Volume 1 Gestão da Estratégia

Voluma 2 Gestão por Processos

Volume 3 RH Arquiteto da produtividade.