CONECTE-SE: ATENDIMENTO ON LINE NA PRÁTICA

Português

O curso é todo gravado, exceto o último módulo que será AO VIVO e INDIVIDUAL. Ficará disponível pelo período de 6 meses, podendo o aluno acessá-lo quantas vezes quiser até o prazo final.

No último módulo (com duração de 40 min), ocorrerá uma simulação de atendimento on-line entre o aluno e Fga. Rafaella Neves, onde as plataformas e os recursos recursos aprendidos serão testados na prática. Este módulo será agendado previamente com cada aluno, assim que o mesmo finalizar as aulas dos módulos anteriores.

CRONOGRAMA

-Boas- Vindas =)

-Módulo-1 (Seu consultório on-line)

-Módulo-2 (Captação de pacientes)

-Módulo-3 ( Gestão de atendimento on-line )

*Contato receptivo

*Precificação

*Contas a receber

-Módulo-4 ( Coleta de Informações )

-Módulo-5 (Orientações para um Atendimento On-line de Excelência)

-Módulo-6 (Como melhorar o interesse e o engajamento na terapia )

-Módulo-7 (Ferramentas de videoconferência)

-Módulo- 8 (Site)

-Módulo-9 (Adaptando os Recursos)

-Módulo-10 (Desenvolvendo Recursos)

-Módulo-11( Atendimento On-line)

-Bônus-20 recursos prontos para o atendimento on-line.

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