Conversas Reativas: Guia de 8 Passos para Lidar com a Reatividade em uma Conversa

Existem conversas em que as emoções ficam à flor da pele. Por vezes, essas emoções são vivenciadas por você, em outros momentos pelas outras pessoas. Para esses dois casos, este ebook pode lhe apoiar oferecendo uma visão geral de distinções da CNV e várias dicas práticas de como lidar com situações de reatividade em conversas.

Este ebook é dividido em sete capítulos. No primeiro, você conhecerá a história de Marshall Rosenberg e os fundamentos da CNV. Nos capítulos seguintes, exploraremos as distinções-chave da prática, os oito passos para lidar com conversas reativas, exercícios práticos e dicas para manter a prática.