Curso De Telemarketing

Telemarketing

O telemarketing ou telemercadologia é o termo que designa a promoção de vendas.

Conteúdo programático

01Histórico, conceito e aplicação do telemarketing

02O que é um Call Center

03Diferenças entre o telemarketing ativo e receptivo

04Televendas / Perfil

05Televendas / Perfil Parte 2

06Televendas / Perfil Parte 3

07Resultado, Produtividade e Comportamento

08Telemarketing Ativo

09Etapas do método telelucro

10Modelo de Script

11Objeções

12Ficha de objeções

13Telemarketing Receptivo

14Script Receptivo

15Script Receptivo Exemplos

16Sac

17Scripts

18Resumo

19Próximos Passos