Do Problema à Solução

Um método prático em cinco etapas para desenvolver e implementar soluções

Resolver problemas, propor melhorias e desenvolver novas soluções são desafios presentes no cotidiano de profissionais das mais diferentes áreas. Entretanto, nem sempre dispomos de um processo estruturado para enfrentar essas situações.

Frequentemente, começamos a procurar soluções antes mesmo de compreender adequadamente o problema. Em outras situações, encontramos uma alternativa promissora, mas temos dificuldades para avaliar sua viabilidade ou transformá-la em ações concretas.

Este curso apresenta uma metodologia prática, organizada em cinco etapas: percepção, definição do problema, geração de alternativas, escolha da solução e execução. Você aprenderá a utilizar ferramentas consagradas que ajudam a organizar cada etapa desse processo.

O objetivo é oferecer um roteiro que possa ser aplicado a situações reais, seja para solucionar problemas do cotidiano profissional, melhorar processos existentes ou desenvolver novos produtos e serviços.

O conteúdo é fundamentado na experiência de Marcelo Massarani, engenheiro, professor da Escola Politécnica da USP, com mais de três décadas de atuação no ensino de metodologia de projeto e no desenvolvimento de soluções para a indústria.

Para quem é este curso?

Profissionais de diferentes formações que participam de projetos, enfrentam desafios de solução de problemas ou estão envolvidos no desenvolvimento e na melhoria de produtos, serviços e processos.

O que você aprenderá?

Identificar necessidades, oportunidades e problemas.

Formular problemas com maior clareza.

Utilizar ferramentas para gerar alternativas.

Comparar possibilidades e escolher soluções.

Organizar a implementação da alternativa selecionada.

Ao final, você terá um método estruturado para abordar desafios profissionais, da identificação inicial à execução da solução.