Ferramentas da Qualidade

A qualidade não se trata apenas de entregar um produto ou serviço conforme esperado, mas de gerenciar e aprimorar constantemente os processos que levam a esse resultado. Para isso, existem ferramentas que ajudam a identificar problemas, analisar causas, propor soluções e controlar resultados. São instrumentos que permitem uma visão estruturada e objetiva dos processos, ajudando as organizações a tomarem decisões informadas e eficazes. Aprenda a utilizá-las para potencializar seus resultados. Vamos lá!