Gestão de Pessoas na Prática

Esse é um guia prático para empreendedores e donos de negócios em expansão que buscam criar processos de contratação simples e eficazes, mesmo sem um RH estruturado, destacando que uma má contratação é crítica para pequenos negócios devido aos custos visíveis e invisíveis.

As primeiras aulas abordam o Onboarding e Acompanhamento que Retém Talentos, definindo onboarding como um processo de integração que começa antes do primeiro dia (desde a entrevista e comunicação prévia). Ele detalha a diferença entre o Onboarding Geral (empresa, cultura) e o Específico (técnico, rotina), e fornece um passo a passo prático para o primeiro dia.

A aula "Avaliação de Performance com Simplicidade e Eficiência" destaca a importância da avaliação de desempenho para microempreendedores, desmistificando a ideia de que é uma prática exclusiva de grandes empresas.

As aulas de liderança abordam a importância de descentralizar a liderança através do autoconhecimento do líder, a prática da liderança humanizada por meio do Líder Multiplicador.

No Processo de Desligamento Humanizado e Assertivo, ensinamos a identificar o momento certo de desligar um colaborador (avaliando performance, comportamento e alinhamento, e diferenciando falta de habilidade de falta de vontade), como preparar e conduzir a conversa de forma clara, objetiva e respeitosa, os cuidados legais e administrativos essenciais.