INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
A inteligência emocional aparece nas escolhas que fazemos quando estamos tranquilos e, principalmente, quando estamos sob pressão. Ela influencia a maneira como recebemos críticas, lidamos com frustrações, conduzimos conversas difíceis, estabelecemos limites e tratamos pessoas que pensam diferente.
Este livro foi construído como uma jornada de aprendizagem. O leitor encontrará conceitos, exemplos, perguntas e exercícios. A intenção não é eliminar emoções difíceis, mas reconhecê-las, compreendê-las e responder de modo mais consciente
