Kit Conversas Difíceis

12 roteiros prontos para as conversas que você vive adiando: pedir aumento, dizer não, cobrar alguém, discordar do chefe e mais. Cada roteiro mostra o que dizer, o que evitar e o erro mais comum, com espaço para você escrever a sua versão. Acompanha 2 vídeos curtos explicando como usar.