Psicologia das vendas

​A maioria das pessoas acredita que compra de forma lógica, mas a neurociência prova o contrário: decidimos com a emoção e justificamos com a razão. Para dominar essa área, é preciso entender três pilares fundamentais:

​Gatilhos Mentais: Atalhos que o cérebro usa para tomar decisões rápidas (ex: Escassez, Autoridade, Reciprocidade).

​Vieses Cognitivos: Distorções de julgamento, como o "Efeito Ancoragem", onde o primeiro preço visto influencia a percepção de valor dos seguintes.

​Neurônios Espelho: A capacidade humana de sentir empatia e se conectar com o vendedor, criando rapport.