Secretária Comercial
Curso online para donas e donos de clínica de estética, odontologia, fisioterapia, psicologia e nutrição que querem transformar a recepção na maior alavanca de faturamento da clínica.
A conta que quase ninguém faz: de todas as pessoas que chamam no WhatsApp perguntando preço, quantas sentam na cadeira? Na maioria das clínicas esse número é pequeno, e quase nunca por causa do preço. É a resposta que a recepção dá. Um "vou passar o seu contato para a doutora" mata a venda ali mesmo.
O Secretária Comercial ensina a sua recepcionista a conduzir essa conversa até a consulta marcada. São 6 módulos e 21 aulas curtas, de 9 minutos em média e 3h11 no total. Ela assiste pelo celular, entre um paciente e outro, e aplica no atendimento do mesmo dia.
O que ela aprende:
Módulo 0, o único falado com a doutora: liberar o acesso e combinar meta e comissão
Módulo 1: a taxa de agendamento como placar da profissão e como calcular sem sistema caro
Módulo 2: a comunicação que vende, da abordagem ao áudio, da escrita à pergunta que mantém a conversa viva até o fechamento
Módulo 3: o processo comercial, do primeiro contato à prospecção ativa no Instagram
Módulo 4: follow up sem virar spam, resgate da paciente inativa e o pós-venda que traz indicação e avaliação no Google
Módulo 5: WhatsApp Business, agenda, etiquetas e a rotina do dia em blocos
Vem junto o Manual de Scripts em PDF e o certificado de conclusão, que ela emite no próprio nome.
O acesso vai para o e-mail usado na compra e pode ser usado pela secretária, sem login separado.
Garantia de 7 dias.
