GERENCIAMENTO POR PROCESSOS DE NEGÓCIO

O Livro Digital de Gerenciamento por Processos de Negócio com BPM CBOK apresenta uma abordagem teórica e prática. O Gerenciamento por Processos de Negócio (Business Process Management – BPM) ajuda a melhorar a organização e entendimento das atividades organizacionais, o que contribui para otimizar os processos simplificando a capacitação dos mesmos. Este guia foi elaborado em conformidade com o guia CBOK V4.0 e aqui o leitor aprenderá toda a teoria mais relevante sobre BPM e a: analisar, modelar, desenhar, organizar os processos de n...