CURSO ATENDIMENTO HUMANIZADO COMUNICAÇÃO E VENDAS

Este curso foi desenvolvido para treinar a secretária de clínicas e consultórios para superar a expectativa dos pacientes e fidelizá-los.

O curso trabalha com a neurociência e a revolução da empatia, o modelo de encantamento da Disney, como se comunicar de forma que o outro ententa, como se comportar no ambiente de trabalho e as principais técnicas de vendas para que ela consiga agendar mais consultas e vender mais procedimentos .

Além disso ensino como lidar com as reclamações, ser mais proativa no trabalho e ter motivação .

Se você trabalha na área de saude, esse curso é para você!.