IA no balcão — Matos E-books LAB

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Aprenda a revisar mensagens criadas por inteligência artificial e a responder aos clientes com mais clareza.

IA no balcão é um e-book interativo da Matos E-books LAB. Em situações inspiradas na rotina de uma padaria, você escolhe como agir, acompanha as consequências e escreve suas próprias respostas.

Ao longo de oito oficinas, você pratica como conferir anúncios, confirmar encomendas, apresentar preços, comunicar atrasos, oferecer substituições, responder a reclamações e organizar informações para a equipe.

O material inclui uma missão final, exemplos de respostas e comandos que você pode adaptar ao seu próprio negócio.

O que você recebe

- PDF interativo com 53 páginas.

- Oito oficinas com escolhas e comentários.

- Campos preenchíveis para escrever suas respostas.

- Missão final com gabarito comentado.

- Comandos de IA reutilizáveis.

- Ficha de atendimento para aplicar o aprendizado.

Para quem é

Empreendedores, comerciantes, atendentes e profissionais que conversam com clientes pelo WhatsApp ou no balcão e querem começar a usar IA em tarefas de comunicação.

Como utilizar

Baixe o arquivo e abra no computador ou celular. Para preencher e salvar suas respostas, utilize um leitor de PDF com suporte a formulários. Os exercícios usam linguagem simples e situações práticas.

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