IA no serviço público | Guia prático do dia a dia com segurança e LGPD
Ofícios, atas, editais, relatórios, respostas ao cidadão: o trabalho no serviço público é cheio de texto, e a IA pode ajudar muito. Mas um assistente de IA também inventa leis, erra números com confiança e pode expor dados de cidadãos se usado sem cuidado. Este guia mostra como usar a IA a seu favor no dia a dia do órgão, com segurança e dentro da LGPD.
É um guia prático, com exemplos de uma prefeitura fictícia e prompts prontos para copiar. Funciona com qualquer assistente: ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot ou o que o seu órgão tiver autorizado.
O que você vai aprender:
• O que a IA faz bem e mal, e por que o servidor continua responsável pelo que assina
• Como pedir direito: papel, contexto, tarefa, formato e restrições
• Resumir ofícios, editais e atas, e extrair prazos e obrigações, conferindo com o original
• O que nunca colar no assistente: dados pessoais, informação sigilosa e o que diz a LGPD
• Conectar aplicativos com segurança: permissões, contas institucionais e menor privilégio
• Receitas prontas para e-mail, ofício, planilha, apresentação, reunião e resposta em linguagem simples ao cidadão
• Os erros mais comuns, como a lei inventada e o número sem fonte, e um checklist de conferência
• Como montar sua rotina e os combinados da equipe
Bônus:
• Biblioteca com 14 prompts para o serviço público
• Modelo de orientação interna de uso de IA para adaptar ao seu órgão
Formato: ebook em PDF (34 páginas) e ePub, com ilustrações, exemplos comentados, exercícios e resumo em cada capítulo.
Para quem é: servidores e equipes de prefeituras, câmaras, autarquias e associações de municípios que querem usar IA no trabalho sem riscos. Não precisa saber nada de tecnologia.
Da linha EVO Guias Tech.
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