Magic: Encantando Pacientes de forma Ativa
Esse é o treinamento que você precisa para fazer sua clínica crescer.
Você tem ideia de quantos pacientes vão embora da sua clínica por mal atendimento?
Ou pior, quantos nem ao menos pisam o pé em sua clínica devido ao péssimo atendimento por telefone ou Whatsapp?
Você precisa profissionalizar a sua equipe. O mercado mudou. E as clínicas também.
Todos os dias você perde dezenas de agendamentos por não ter uma equipe preparada.
Só há uma maneira da sua clínica faturar mais: EXPERIÊNCIA!
Tenho constatado que, a experiência do seu cliente e a construção de um modelo de atendimento centrado nele são a chave para o sucesso de qualquer clínica!
Um modelo de atendimento onde cada ponto de contato do seu paciente com sua clínica é elencado e aperfeiçoado, proporcionando uma experiência ÚNICA.
E o ponto fundamental desse modelo é a sua secretária.
Ela tem nas mãos o poder de afundar a sua clínica ou triplicar o seu faturamento.
O poder de espantar seus clientes ou oferecer uma experiência memorável que irá fazer com que seus pacientes não se importem em pagar mais e desejem agendar com você.
O curso irá abordar 3 grandes áreas: Vendas, Comunicação e Encantamento do cliente.
Pilares fundamentais para uma clínica de sucesso.
Serão abordados conteúdos teóricos e também apresentadas ferramentas que irão capacitar sua equipe a aplicar os conceitos de forma imediata e colher resultados instantaneamente.
O treinamento irá ensinar sua secretária a ser proativa e desenhar estratégias que irão posicionar sua clínica como uma marca inesquecível.
Esse treinamento foi desenvolvido para você seu consultório e sua equipe.
100% presencial
Conteúdo teórico e Exercícios práticos
8 horas intensas de curso
Programa de acompanhamento Trimestral individual para sua clínica com exercícios e conteúdos exclusivos para toda sua equipe