Método HUMANO+IA: Atendimento que Fideliza Clientes e Vende Mais
Seus clientes decidem em segundos se vão voltar. A maioria de quem tem uma experiência ruim nunca reclama. Simplesmente vai embora.
O Método HUMANO+IA é um programa em vídeo, curto e prático, de Claudia Isabel Cárdenas, estrategista de experiência do cliente com 25 anos em atendimento, imagem e relações públicas, certificada em Cultura de Serviço diretamente com John Tschohl no Service Quality Institute (Minneapolis, EUA). Você aprende a unir o calor que só um ser humano pode dar com a velocidade das ferramentas de IA que já estão no seu celular. Não é um curso de tecnologia. É um sistema de atendimento para pessoas e negócios reais.
O QUE VOCÊ RECEBE (3 aulas em vídeo)
Parte 1 · Por que HUMANO+IA: a IA não vai substituir você, o mau atendimento sim.
Parte 2 · As ferramentas: o Protocolo 3-30-3 e o Método CALMA, para transformar reclamações em fidelidade.
Parte 3 · Mãos à obra: prompts de IA prontos e o seu Plano de 7 Dias.
O QUE VOCÊ VAI CONSEGUIR FAZER
✓ Responder mais rápido sem parecer um robô
✓ Acalmar um cliente irritado e mantê-lo
✓ Saber o que entregar à IA e o que só você deve fazer
✓ Começar a aplicar o método no seu negócio em 7 dias
PARA QUEM É
Donos de negócio, líderes de equipe, recepção, vendas e atendimento em beleza, saúde, hotelaria, restaurantes, varejo, imobiliárias e serviços profissionais. Não precisa de conhecimento técnico.
Assista no seu ritmo, em qualquer dispositivo. Garantia de 7 dias.
