Mapeamento de Processos para Pequenos Negócios

Este curso foi desenvolvido especialmente para profissionais da qualidade que desejam iniciar ou expandir sua atuação como consultores, mesmo sem experiência prévia com mapeamento de processos. Com uma abordagem prática e direta, ele ensina como aplicar técnicas simples e eficientes — como fluxograma, SIPOC e diagrama da tartaruga — para identificar gargalos, propor melhorias e apresentar diagnósticos operacionais claros e valiosos para pequenos negócios.

Voltado para quem quer gerar renda extra ou iniciar sua transição de carreira, o curso oferece modelos editáveis, exercícios práticos e estratégias para conquistar contratos com empresas locais — como padarias, farmácias, clínicas e escolas — com potencial de faturamento entre R$800 e R$2.500 por projeto, sem sair da CLT.