Mundo Logístico - Gestão de Operação

Objetivo do eBook é passar para o leitor o entendimento de como funciona a gestão por indicadores e como ela pode ser útil na melhoria da performance das equipes, conhecimento sobre os papéis e responsabilidades das lideranças nesse processo e a prática da gestão de indicadores, de maneira que os resultados sejam alavancados.