O código da motivação

Dedico este livro a todos os líderes que escolheram cuidar de pessoas, e não apenas de resultados.

Aos que entenderam que motivar é um ato de amor, e que inspirar é um compromisso com o melhor que existe no outro.

Dedico também a cada profissional de linha de frente — condutores, recepcionistas, enfermeiros, técnicos, gestores — que, mesmo cansados, continuam servindo com empatia e coragem todos os dias.

Este livro é por vocês, e para vocês.

Porque cada pessoa inspirada transforma um ambiente inteiro.