Este trabalho teve por objetivo identificar e caracterizar os principais gargalos enfrentados pelo setor de transportes rodoviário de CEI (carga especial indivisível) no perímetro urbano.
Caracteriza carga indivisível e avalia as ferramentas e as técnicas, enfatizando a importância do planejamento, controle e ação na atividade. Os resultados analisados nesse estudo indicam que uma boa gestão do planejamento podem ser um diferencial competitivo nas empresas e que
sua aplicação nos setores públicos pode auxiliar no bom andamento dos processos (desburocratização) e colocando-se como elemento importante para o aprimoramento operacional.