Pare de invejar a grama do seu concorrente!

Luciano Novaes tem 51 anos, carioca, casado, traz na sua bagagem mais de 30 anos de experiência na indústria farmacêutica e hospitalar. Medicos, enfermeiras, compradores, foram alguns dos inúmeros clientes em que se foi necessário encantar, conquistar a confiança e fidelizar por todos este anos. Hoje atua no mercado da beleza e saúde, representando marcas de confiança no mercado. Os ensinamentos angariados nestes mercados, que estão entre os mais competitivos do mundo, o motivaram a compartilhar sua visão com aqueles que desejam ter ou já tem seu negocio. Empreender é o segundo maior sonho do brasileiro, diz pesquisa. A vontade de ter o próprio negócio voltou a ser o segundo maior sonho do brasileiro. De acordo com Global Entrepreneurship Monitor (GEM) 2022, seis a cada 10 pessoas querem empreender no país. Com certa dose de sinceridade, essa obra toca em certas feridas, para começar com o titiulo, em vez de invejar o que o concorrente faz, faça uma auto analise, redirecione sua estratégia quanto a qualidade do seu atendimento ao cliente, e seja o melhor no que se propõe.

Boa viagem nessa jornada e lembre-se... o sucesso não é o destino final... logo, a busca pela excelência deve ser eterna.