Personas: como entender seus clientes e vender mais

Neste curso, vamos falar especificamente sobre Personas. O que são, onde vivem e do que se alimentam?! Será que se trata de mais um modismo, algo passageiro no mundo dos negócios? Afinal, para que serve isso?

As principais vantagens de definir as personas do negócio são: melhorar a tomada de decisões e ter maior assertividade nas estratégias, evitando o desperdício de tempo e dinheiro. Dois elementos fundamentais para qualquer empresa e que não costumam ser abundantes, não é mesmo?

Mas, na prática, o que significa isso? Quando você cria um anúncio genérico do seu serviço ou produto, seu objetivo é atrair todo mundo ou o máximo de pessoas possível, certo?

Errado!

Sabe o que acontece com quem espera atrair todo mundo? Acaba não alcançando ninguém.

Agora, quando as suas estratégias são baseadas em personas, você consegue dialogar com as pessoas certas, com os potenciais clientes que realmente têm (ou terão) interesse pelo que você pretende oferecer. Isso ocorre porque você passa a entender o que essas pessoas precisam. Logo, poderá oferecer possíveis soluções para suas necessidades e vender mais!