Picking Moderno Vol. 6: Gestão Operacional, KPIs e Governança
Picking Moderno: A Engenharia da Performance Logística, Volume 6: Gestão Operacional, KPIs e Governança, de Fábio Marcelo Espíndula, apresenta uma visão técnica, prática e estratégica sobre a gestão inteligente das operações de picking.
Ao longo de 705 páginas, a obra demonstra que não existe melhoria contínua sem medição, produtividade sustentável sem controle ou excelência operacional sem governança. O livro ensina como transformar dados, indicadores e processos em decisões capazes de elevar eficiência, previsibilidade e competitividade.
O conteúdo aprofunda KPIs operacionais e estratégicos, como linhas, pedidos e itens separados por hora, taxa de erro, acuracidade, produtividade, tempo de separação, deslocamento, lead time, OTIF, Fill Rate, SLA, custo por pedido, custo por linha, eficiência e nível de serviço.
Também analisa erros de SKU, quantidade, lote, validade, endereço, expedição e conferência, além de modelos de gestão de pessoas, picking individual, em equipe, multifuncional, especializado, por produtividade e gamificado.
A obra aborda conferência manual, por código de barras, cega, automática, Double Check e RFID, além de segurança, ergonomia, operações refrigeradas, áreas controladas, monitoramento, redução de desperdícios, eficiência energética e picking sustentável.
Cada tema reúne conceitos, fórmulas, análises diagnósticas, exemplos, casos de sucesso, indicadores, riscos e recomendações aplicáveis à realidade operacional.
Indicado para profissionais de Logística e Supply Chain, gestores, analistas, supervisores, consultores, estudantes e empresas que desejam construir operações mais produtivas, seguras, confiáveis e escaláveis.
Mais do que um livro sobre indicadores, esta é uma referência sobre como integrar pessoas, processos, tecnologia, governança e melhoria contínua para transformar o picking em vantagem competitiva sustentável.
