Planilha CRM (Customer Relationship Management)

A planilha CRM (Customer Relationship Management ou Gestão de Relacionamento com o Cliente) é uma planilha para gestão de empresas projetada para registrar e analisar as interações com os clientes. Dentre os benefícios da planilha estão:

- Melhor controle das vendas

- Melhor análise de performance

- Registra o histórico das negociações

- Melhor controle das propostas

- Melhor controle do tempo

- Melhor comunicação

A planilha possui um Dashboard com informações dos clientes e das vendas separadas por mês, estado e produto. É possível também visualizar o status das vendas separados por quatro categorias: Aberto, em espera, entregue e cancelado. O Dashboard também mostra os top 3 clientes e os top 3 produtos do período selecionado.