POPs que funcionam! Como elaborar e implantar Procedimentos Operacionais Padronizados
Chega de elaborar POP para arquivar e ser apenas mais um papel na pasta!
Você sabia que a maioria das não conformidades e da insatisfação de clientes é devido à falta de padronização dos processos e procedimentos, e ainda da baixa sensibilização de funcionários?
Os Procedimentos Operacionais Padronizados (POP) são uma ferramenta eficaz para assegurar a entrega de resultados previsíveis em uma empresa, além disso, são documentos obrigatórios e exigidos pela fiscalização sanitária.
Aprenda de forma prática a identificar os processos que precisam ser monitorados, a elaborar qualquer tipo de POP para Serviços de Alimentação e o passo a passo para fazer sua implantação, com POPs que realmente fazem a diferença. Entenda a origem desde o mapeamento de processos e entregue valor a seus clientes, garantindo resultados consistentes!
O curso possui 4 horas de conteúdo original, mais apostila digital de cada módulo. Aproveite o fórum para tirar dúvidas e expor seu ponto de vista sobre o tema!
POR QUE ESTE CURSO?
> Conteúdo que vai gerar transformação na sua carreira e te posicionar à frente de outros profissionais que atuam em serviços de alimentação.
> O curso traz todas as orientações necessárias para você elaborar POPs do zero de forma simples, prática e com segurança, mesmo que você não tenha elaborado POPs antes.
Plataforma intuitiva com acesso a qualquer hora do dia por 365 dias.
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