Respostas que Vendem Moda Feminina: o que responder no Direct

Respostas que Vendem traz 20 respostas prontas para as mensagens que mais aparecem no direct de uma loja de moda feminina, na ordem em que elas chegam na conversa.

Estão divididas em 4 momentos:

- o início da conversa: quem comentou a palavra do reels, o "quanto custa?", o "só olhando, obrigada", o "tem no meu tamanho?" e o "tem outra cor?";

- as dúvidas sobre a peça: "qual tamanho eu peço? uso 40", "fica bem em quadril largo?", "sou baixinha, fica comprido?", "amassa? é transparente?", "com o que eu uso essa saia?", "é presente, e se não servir?" e "chega até sábado pro casamento?";

- as objeções difíceis: "achei caro", "vi mais barato em outra loja", "vou esperar a promoção", "vou ver com meu marido", "só depois do pagamento" e "vou pensar";

- quando ela some: quem visualizou e não respondeu, e quem comprou e sumiu.

Cada resposta vem com o motivo de funcionar, para você adaptar o nome e o tom sem perder a estrutura. Nenhuma promete o que você não pode garantir: tamanho se responde pela medida da peça e pelas medidas da cliente, tecido com o que a etiqueta diz e prazo depois de conferir. E duas regras valem para todas: sempre termine com uma pergunta e nunca responda o preço seco na primeira mensagem.

Um material de Thamires Aleixo, criadora do Calendário de Stories, com mais de 14 mil alunas no Brasil e em Portugal.

Formato: PDF de 11 páginas, para usar no celular ou imprimir.